Vanliga frågor

Nedan har vi sammanställt en lista över vanliga frågor. Förhoppningsvis hjälper svaren dig med ditt problem.

Om det ändå skulle vara så att du inte hittar en lösning på ditt problem kan du kontakta oss eller skicka e-post till itadsweden@kuusakoski.com.

Låt oss hjälpa dig att återbruka och att återge värdet.

Behållare

Vilka storlekar och vilken typ av behållare finns det för insamling av avfall?

Vilka storlekar och vilken typ av behållare finns det för insamling av avfall?

Vi erbjuder tre olika storlekar beroende på material. Vi erbjuder kärl i plast med en volym på 240 liter och rullcontainrar.

Vad har rullcontainern för mått?

Vad har rullcontainern för mått?

Rullcontainerns yttre mått är B 74 cm, D 86 cm och H 172 cm och inre mått B 68 cm, D 80 cm och H 146 cm.

Vad har säkerhetsavfallsbehållaren på 240 l för mått?

Vad har säkerhetsavfallsbehållaren på 240 l för mått?

Behållaren på 240 l har yttermåttet B 58 cm, D 72 cm och H 110 cm.

Hur mycket last får man lägga i rullcontainern (viktbegränsning)?

Hur mycket last får man lägga i rullcontainern (viktbegränsning)?

Högst 250 kg last får läggas i rullcontainern. Som exempel rymmer rullcontainern cirka 50 bärbara datorer.

Kan behållarna låsas?

Kan behållarna låsas?

Alla våra behållare kan låsas. Detta kräver dock att du som kund bidrar med ett eget lås. Vid upphämtningen förseglas behållarna med medföljande plomberingar.

Kasta därför inte de plomberingar som följer med vid leveransen.

ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN

Hur vet jag vilken tjänst jag ska välja för vilket material?

Hur vet jag vilken tjänst jag ska välja för vilket material?

Läs om våra färdiga paket – priserna inkluderar hämtning och återvinning.

Hur snabbt levereras återvinningstjänsten som jag beställt?

Hur snabbt levereras återvinningstjänsten som jag beställt?

I tjänsternas priser ingår leverans av en säkerhetsrullcontainer eller säkerhetsavfallsbehållare inom 5 vardagar efter beställning i Fastlandssverige.

Snabbleverans är en tjänst med tilläggsavgift som tillkommer priset för den återvinningstjänst du beställer. När du väljer snabbleverans kan insamlingsbehållarna du beställer levereras redan samma dag, dock alltid senast följande arbetsdag efter din beställning.

Vilka material får man lägga i behållarna?

Vilka material får man lägga i behållarna?

Beroende på typ av behållare kan du lägga antingen papper och/eller textilier eller material som kräver datasäkerhetsförstörelse, som dokument, minnes- och sim-kort, cd-skivor, hårddiskar osv., i behållaren.

Har behållarna eller rullcontainrarna en begränsad hyrestid?

Har behållarna eller rullcontainrarna en begränsad hyrestid?

Containrarna och rullburarna har 30 dagars hyresperiod. När hyresperioden är över debiteras en ny serviceavgift.

Vad är betalningsvillkoret för återvinningstjänster?

Vad är betalningsvillkoret för återvinningstjänster?

Betalningsvillkoret är 14 dagar från det att beställningen gjordes.

FÖRSTÖRELSETJÄNST

Hur ser Kuusakoski till att min känsliga information förstörs?

Hur ser Kuusakoski till att min känsliga information förstörs?

IT-utrustning som innehåller känslig data genomgår en säker mjukvaruraderingsprocess innan enheterna återbrukas . En enhet som inte kan återbrukas, återvinns i första hand som material (destruktion) eller energi (förbränning).

Dataskyddade dokument behandlas säkert i vår process för återanvändning som råmaterial för återvunnet papper.

Hur förstörs det material jag skickar?

Hur förstörs det material jag skickar?

Allt material som levereras till Kuusakoski återvinns på det sätt som förutsätts i EU-direktivet och datasäkerheten respekteras alltid. Det här betyder att IT-utrustning som fortfarande har ett användningsvärde i första hand återbrukas och i andra hand återvinns som material.

Om IT-utrustningen återbrukas går den igenom en särskild datasäkerhetsbehandling där all data och användarnamn raderas.

Om IT-utrustningen inte kan återanvändas destrueras den i våra egna återvinningsanläggningar. Mekanisk destruktion är ett lika säkert sätt att förstöra apparater som maskinell datasäkerhetsbehandling.

Var förstörs det material jag skickar?

Var förstörs det material jag skickar?

Allt material som levereras till Kuusakoski Recycling ITAD destrueras på plats i vår anläggning.

Jag vill förstöra hårddiskar, vilken återvinningslösning ska jag välja?

Jag vill förstöra hårddiskar, vilken återvinningslösning ska jag välja?

Om du endast vill förstöra hårddiskar rekommenderar vi att du använder tjänsten Säkerhetsavfall, där du använder en säkerhetskärl på 240 l.
Läs mer om och beställ tjänsten Säkerhetsavfall.

Är det möjligt att vara med på plats för att övervaka förstörelsen?

Är det möjligt att vara med på plats för att övervaka förstörelsen?

Ja, det är möjligt om man kommer överens om det på förhand. Kontakta oss så bokar vi en tid.

Vi erbjuder också lösningar för datasäkerhetsförstörelse on-site. Det är en tjänst där våra experter kommer till dina lokaler för att förstöra datasäkerhetsmaterial, utan att maskiner som används för datasäkerhetsarbete behöver transporteras någonstans.